会社の魅力を教えてください。

様々なプロジェクトチームがありますが、垣根を越えて会社全体で協力しながら仕事を進めて行こうという一体感があるところが我が社の魅力です。
例えば、確定申告システム開発時には、WEBデザインを行っている別のプロジェクトチームがシステムのキャラクターやUIのデザインを担当し、お客様にも親しまれる愛らしいキャラクターで、システムに対する印象が大変良くなっています。
各チームの強みを活かし、会社としてお客様に対して良いサービスを行うために、協力を惜しまないチームワークの良さが一番の魅力です。

仕事で大切にしていることを教えてください。

「話し方」を特に意識しています。
私は、お客様と直接会って話をする事が多い立場ですが、丁寧な話し方を好むお客様、堅苦しい話し方が苦手なお客様など様々です。お客様との会話は、自分の芯は持ちながら臨機応変に対応し、「HIDさんとは話しがやすいね！」と言って頂ける関係を築けるように心がけています。
これはお客様だけではなく、社内のメンバーと話す時も同じです。
仕事を依頼された時や相手に説明をする時など「相手が何を思って、何を望んでいるのか」を考えるように、チームメンバーには意識してもらっています。
普段から自分本位ではなく、相手の目線に立って会話することを心がけており実業務にも活かされていると思います。

この仕事を選んでよかったと思うエピソードを教えてください

私の所属しているプロジェクトでは地方自治体職員様にご利用いただくシステムについて、提案から設計開発、導入保守に至るまで全てのサービスを行っています。
特に自社システムの強みとして、お客様の日常業務の作業改善や運用コストの削減につながる提案を行い、すぐにシステムに反映することができます。
お客様のことを考えて提案したアイディアを実現できる環境はとてもやりがいがあります。
お客様との距離が近い分、無事にシステム導入して感謝の言葉を頂いた時や、システムを使って住民の方がスムーズに手続きをされている姿を見ると、達成感を覚えるとともに「この仕事の面白さ」を感じることができます。